0
0
Sebuah pengadilan di Brazil telah memerintahkan Qatar Airways untuk membayar psikoterapi untuk model ukuran plus yang dilaporkan ditolak oleh maskapai karena dia “terlalu gemuk”.
Influencer Juliana Nehme, 38, menuduh maskapai mendiskriminasi dirinya karena ukuran tubuhnya.
TONTON VIDEO DI ATAS: Influencer membagikan cobaan beratnya di pesawat
Untuk lebih banyak berita dan video terkait Kehidupan Nyata, lihat Kehidupan Nyata >>
Dalam sebuah postingan kepada 167.000 pengikut Instagram-nya, Juliana mengatakan dia tidak diizinkan naik pesawat dari Beirut ke Doha pada 22 November.
Dia sedang berlibur di Lebanon bersama keluarganya dan telah tiba di negara itu melalui Air France tanpa masalah, katanya kepada para pengikutnya.
Tetapi penolakan penerbangan pulang pertamanya berarti dia juga akan kehilangan koneksi berikutnya ke Sao Paulo, tempat dia tinggal.
Juliana Nehme Kredit: @juliananehme/Newsflash
Juliana mengatakan Qatar Airways tidak menawarkan untuk mengembalikan $1.000 ($A1480) yang telah dia bayarkan untuk tiketnya.
Sebaliknya, klaim influencer, maskapai mengatakan kepadanya bahwa dia harus membeli tiket kelas bisnis seharga $ US3.000 ($ A4440) sehingga dia dapat memuat kursi yang lebih besar di bagian itu.
Juliana turun ke media sosial untuk mengungkapkan: “Mereka menolak hak saya untuk bepergian … Saya putus asa, bantu saya, mereka tidak ingin saya naik karena saya gemuk.”
Pengaruh itu akhirnya tinggal di Lebanon bersama ibunya, sementara saudara perempuan dan keponakannya kembali ke rumah.
Dia mengatakan kepada para pengikutnya: “Sayang sekali perusahaan seperti Qatar membiarkan diskriminasi semacam ini terhadap orang-orang. Saya gemuk, tapi saya sama seperti orang lain!”
Sekarang, pengadilan di Sao Paulo telah memerintahkan Qatar Airways untuk membayar psikoterapi Juliana sehingga dia dapat mengatasi tekanan yang disebabkan oleh insiden tersebut.
Juliana Nehme menceritakan kejadian tersebut Kredit: @juliananehme/Newsflash
Hakim Renata Martins de Carvalho memutuskan pada 20 Desember bahwa maskapai harus membayar perawatan psikiatris atau psikologis untuk pengaruh profesional tepercaya.
Perawatan harus terdiri dari “sesi terapi mingguan senilai BRL400 ($A113) untuk setidaknya satu tahun, dengan total BRL 19.200 ($A5464) untuk disimpan di rekening bank penggugat”.
Hakim Carvalho mengatakan “pembebasan segera adalah tindakan yang masuk akal dan proporsional untuk memastikan bahwa peristiwa yang membuat stres dan traumatis dapat diatasi” oleh Juliana.
Pengacara berpengaruh, Eduardo Barbosa, menggambarkan keputusan tersebut sebagai “pencapaian dalam perang melawan prasangka”.
Juliana telah berbicara tentang trauma yang dideritanya, mengatakan kepada media Brasil: “Sepertinya saya bukan manusia bagi mereka. Aku monster gemuk yang tidak bisa naik kapal.
“Itu sangat buruk. Saya tidak pernah membayangkan mengalami hal seperti ini, tidak pernah.
“Sekarang menyakitkan saya mengingat betapa saya menyalahkan diri sendiri, karena saya banyak menyalahkan diri sendiri, dan bahkan meminta maaf kepada ibu saya beberapa kali.
“Saya berkata, ‘Bu, maafkan saya, karena saya seperti ini menghalangi ibu untuk pulang.’ Dan dia bilang itu bukan salahku.”
Juliana mengatakan bahwa dia dilarang terbang karena terlalu gemuk. Kredit: @juliananehme/Newsflash
Juliana dan ibunya akhirnya bisa pulang dengan penerbangan lain tanpa harus membayar lebih setelah berbicara dengan duta besar Brasil.
Dia mengatakan kepada media lokal: “Duta besar menelepon saya dan mengatakan dia akan membantu saya. Kami tinggal di kedutaan menunggu keputusan.
“Kemudian, dia menelepon saya pada tanggal 24 dan mengatakan bahwa dia telah berbicara dengan presiden Qatar (Airways) dan saya diizinkan untuk kembali hanya dengan membayar apa yang telah saya bayarkan, bahwa saya tidak perlu membayar apa pun lagi.
“Kami mengambil penerbangan pada hari yang sama dan tiba di Brasil pada tanggal 25.”
Qatar Airways mengatakan dalam sebuah pernyataan: “Qatar Airways memperlakukan semua penumpang dengan hormat dan bermartabat, dan sejalan dengan praktik industri dan serupa dengan kebanyakan maskapai penerbangan.
“Siapa pun yang menghalangi ruang sesama penumpang dan tidak dapat mengencangkan sabuk pengaman atau menurunkan sandaran tangan dapat diminta untuk membeli kursi tambahan sebagai langkah keamanan dan untuk kenyamanan dan keamanan semua penumpang.
“Penumpang yang terlibat di Bandara Beirut awalnya sangat kasar dan agresif kepada staf check-in ketika salah satu rombongannya tidak menunjukkan dokumen PCR yang diperlukan untuk memasuki Brasil.
“Akibatnya, keamanan bandara diminta turun tangan karena staf dan penumpang sangat khawatir dengan perilakunya.”
Untuk konten gaya hidup yang lebih menarik, kunjungi 7Life di Facebook.
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
Penulis Australia, 28, sekarat karena kanker membagikan detail kehidupan yang ‘mengerikan’ dalam perawatan paliatif
Seorang ibu memesan kue Spider-Man ini untuk putranya yang berusia tiga tahun. Dia terkejut dengan apa yang terjadi
